KEYDALWeb

keydalweb.com.tr › site-tasarim › rize › guneysu

Rize Güneysu Site Tasarım

Arama motoruna uygun başlık yapısı, hızlı açılan sayfalar ve net teklif düğmeleriyle Güneysu işletmelerine SEO uyumlu site tasarımı sunuyoruz.

Güneysu'da web tasarımına içerikle başlamak

Güneysu'dan sitenize gelen biri çoğu zaman bir ihtiyacı acilen çözmek ister: bir tesisatçı, bir veteriner ya da nöbetçi bir eczane. Böyle aramalarda hızlı açılan, telefon numarasını ilk ekranda gösteren ve çalışma saatlerini saklamayan bir web tasarımı, rakiplerinizden önce aranmanızı sağlar.

Güneysu'da müşterileriniz hangi soruları soruyor, hangi kelimelerle arıyor? Tasarıma başlamadan önce bu listeyi çıkarıyoruz. Sık sorulan sorular hizmet sayfalarına, en çok aranan hizmetler ana menüye yerleşir; böylece içerik ve tasarım birbirini destekler.

Sayfa yapısı planı

Güneysu web tasarım projesine sayfa haritasıyla başlıyoruz; her sayfanın hedefi ve içeriği tasarımdan önce belirlenir.

Markaya özel arayüz

Güneysu işletmenizin karakterini yansıtan renk paleti ve tipografi seçiyor, sitenin her sayfasında tutarlı biçimde uyguluyoruz.

Önce mobil

Tasarım önce telefon ekranı için yapılır; Güneysu müşterilerinizin büyük kısmı sitenize telefondan gelir.

Konum ve harita

Google İşletme Profiliniz ile sitedeki adres ve telefon bilgileri birebir eşleşecek şekilde düzenlenir.

Erişilebilirlik

Güneysu web tasarım projelerinde düğmelerin dokunma alanı geniş tutulur; küçük ekranda yanlış dokunma azalır.

Hız odaklı kodlama

Core Web Vitals değerleri yayından önce ölçülür; yavaşlatan öğeler tespit edilip düzeltilir.

Rize Güneysu site tasarım rehberi

Güneysu web tasarımında işe yarayan sayfa

İyi bir site, işletmenin telefonda verdiği cevapları önceden verir. Teklif süreci, hizmet kapsamı, çalışma saatleri ve sık sorulan sorular görünür olduğunda Güneysu'dan gelen müşteri daha bilgili arar, görüşmeler daha kısa ve verimli geçer.

Yazı tipi seçimi de markayı anlatır. Klasik bir yazı tipi köklülük ve ciddiyet, yuvarlak hatlı bir yazı tipi samimiyet hissi verir. Güneysu'da web sitesi tasarımında en fazla iki yazı tipiyle tutarlı ve okunaklı bir düzen kuruyoruz.

Rize Güneysu'da mobil uyumlu kurumsal site

Tasarım tamamlandığında siteyi yalnızca tarayıcının mobil görünümünde değil, farklı marka ve boyuttaki gerçek telefonlarda deniyoruz. Güneysu web tasarım projelerinde yatay ekran, büyük yazı tipi ayarı ve yavaş bağlantı gibi durumlar da test listesinde yer alır.

Güneysu aramalarında görünür bir site tasarlamak

Animasyonlu açılış ekranları, tam ekran videolar ve ağır yazı tipi paketleri ilk bakışta etkileyici görünür ama içeriğe ulaşmayı geciktirir. SEO uyumlu tasarım, Güneysu işletmelerinin sitelerinde görsel etkiyi koruyarak bu gecikmeleri en aza indiren dengeyi kurar.

Her hizmet sayfasının sonunda ilgili diğer hizmetlere bağlantı vermek ziyaretçiyi sitede tutar ve arama motorlarına sayfalar arasındaki ilişkiyi gösterir. Güneysu web tasarım projelerinde bu bağlantıları tasarımın kalıcı bir parçası yapıyoruz.

Kampanya ve e-ticaret için site tasarım çözümleri

Telefondan alışveriş yapan müşteri için sepet ve ödeme adımları ayrıca düşünülmelidir. Güneysu e-ticaret sitesi tasarımında sepet özetini görünür tutuyor, ödeme formunu telefon klavyesine uygun alanlarla kuruyoruz.

İyi bir landing page tasarımı, reklamdaki vaatle sayfadaki ilk başlığın birebir örtüşmesiyle başlar. Güneysu hedefli bir kampanyada ziyaretçi tıkladığı mesajı sayfada hemen görmezse geri döner; reklam bütçesi de boşa gider.

Güneysu'da tasarım sürecinde revizyonlar

Yayından sonra yönetim panelinin kullanımı kısaca gösterilir. Rize Güneysu işletmeniz metin, fotoğraf ve kampanya alanlarını kendi başına güncelleyebilir; daha büyük değişiklikler için destek talebiyle ilerlenir.

Revizyonları sınırlamak esnekliği azaltmak değil, kararları doğru zamanda almaktır. Net bir süreç, Rize Güneysu işletmeniz için daha hızlı teslim ve daha öngörülebilir bir bütçe demektir.

Güneysu'da web tasarımında gerçek fotoğraf ve yorum

Güven, tasarımın sessiz görevidir. Güneysu müşterisi sitenizde gerçek ekibinizi, işlerinizi ve diğer müşterilerin yorumlarını gördüğünde karar vermesi kolaylaşır. Bu içerikleri web sitesi tasarımında öne çıkarıyoruz.

Tutarlılık, markanın akılda kalmasının en kısa yoludur. Güneysu işletmeniz için belirlediğimiz renk ve yazı dili sitede, tekliflerde ve e-postalarda tekrarlandıkça müşteri sizi daha kolay hatırlar.

Rize Güneysu web sitesi için metin ve fotoğraf

Ziyaretçi metni okumaz, tarar. Bu yüzden Güneysu'da web sitesi tasarımında önemli bilgiler kalın başlıklara, madde listelerine ve kısa özetlere taşınır. Uzun açıklamalar sayfanın sonunda isteyene sunulur; karar vermek için gereken bilgi ise ilk ekranlarda yer alır.

Restoran sitelerinde yemek fotoğrafları, otel sitelerinde oda ve manzara görselleri, oto galeri sitelerinde araç galerileri satışın merkezindedir. Bu sektörlerde Güneysu site tasarımını görsellerin en iyi sergileneceği geniş ve sade alanlarla kuruyoruz.

Güneysu'da web sitesini güncel tutmak

Yayın sonrası iyileştirmelerde tek seferde çok şey değiştirmemek gerekir. Bir başlığı, bir düğme metnini ya da bir form alanını değiştirip birkaç hafta sonucu izlemek, hangi değişikliğin etkili olduğunu net biçimde gösterir. Güneysu site tasarım projelerinde bu yöntemi öneriyoruz.

Büyüyen işletmelerde blog, kariyer ya da referanslar gibi yeni bölümler zamanla gerekir. Güneysu web tasarım projelerinde bu bölümler için başlangıçta yer ayırmasak bile yapıyı eklemeye hazır tutuyoruz.

Güneysu'da müşteriye yakın görünmek

Yerel arama yapan kişi çoğunlukla telefondan ve acele içinde arar. Güneysu site tasarım sayfanız açıldığında ne iş yaptığınızı, hangi bölgeye hizmet verdiğinizi ve size nasıl ulaşılacağını ilk ekranda göstermelidir. Aradığını hemen bulamayan ziyaretçi geri dönüp bir sonraki sonuca tıklar.

İşletme profili ücretsizdir ama doğru kurulması zaman ister. Rize Güneysu site tasarım teklifi alırken profil kurulumunun ya da düzenlemesinin kapsama dahil olup olmadığını sorun. Dahil değilse, site bilgileriyle uyumlu bir profil için hangi bilgileri hazırlamanız gerektiğini en azından öğrenin.

Bağlantı kazanmanın en sürdürülebilir yolu paylaşılmaya değer içerik üretmektir. Güneysu'da işinize dair pratik bir rehber ya da güncel bir duyuru, yerel sitelerin size kendiliğinden bağlantı vermesini kolaylaştırır.

Rize Güneysu projesinde veriye dayalı takip

Uzaktan yürütülen bir projede veri, ortak dilin kendisidir. Rize Güneysu site tasarım çalışmasını başka bir şehirden yürüten ekiple aynı raporlara bakmak, toplantıya gerek kalmadan neyin işe yaradığını konuşmanızı sağlar. Paylaşılan bir panel, dağınık ekran görüntülerinden daha güvenilirdir.

Verilere erişim yalnızca sağlayıcıda kalmamalıdır. Rize Güneysu site tasarım çalışmasında raporlara istediğiniz zaman kendiniz bakabiliyorsanız kararları da kendiniz verir, gerektiğinde ikinci bir görüş alabilirsiniz.

Rize Güneysu site tasarım projesinde güvenlik önlemleri

Kişisel veri toplayan formlar için güvenli bağlantı, aydınlatma metni ve verilerin nerede saklandığı önemlidir. Güneysu site tasarım sitenizde iletişim formu varsa bu ayrıntıların baştan planlanması sonradan çıkabilecek sorunları önler.

Sorun çıktığında yanıt süresi önemlidir. Güneysu'da site tasarım için anlaştığınız sağlayıcıya hangi kanaldan ulaşacağınızı ve acil durumların nasıl ele alındığını baştan öğrenin.

Paketler, demo ve güncel fiyatlar için keydal.tr/iletisim sayfasını ziyaret edin.

Güneysu işletmelerine özel web tasarım

Rize Güneysu için site tasarım farklı ihtiyaçlara göre uyarlanır.

Hizmet işletmeleri

Tesisatçı, temizlik firması ya da tadilat ustası gibi Güneysu hizmet işletmeleri için aramaya yönlendiren sade web tasarım.

Mağazalar ve markalar

Mağazası olan ama online satış yapmayan işletmeler için ürün kataloğu ve iletişim odaklı tasarımlar.

Profesyoneller

Kendi adıyla çalışan Rize Güneysu uzmanları için kişisel markayı güçlendiren, mobil uyumlu siteler.

Kurumlar

Okullar, vakıflar ve kurumlar için bilgi yoğun içeriği kolay gezilebilir hale getiren web tasarım.

Kampanya yapanlar

Kayıt dönemi olan okul ve kurslar için ön kayıt toplayan, süreli kampanya sayfaları.

Site Tasarım sürecinde kaçınılacak hatalar

  • Tasarıma içerikten önce başlamak. Tasarımı içerikten önce bitirmek, dekoru eşyadan önce seçmeye benzer; sonunda ya eşya sığmaz ya da dekor baştan değişir.
  • Masaüstüne göre tasarlamak. Ziyaretçilerin çoğu telefondan gelirken yalnızca masaüstünde güzel görünen bir site müşteri kaybettirir.
  • Ağır görsel ve animasyon kullanmak. Arka planda sürekli dönen görseller okunabilirliği azaltır; üzerindeki metin farklı karelerde kaybolur ve okunmaz.
  • Stok fotoğraflara güvenmek. Aynı stok fotoğrafı rakibinizin sitesinde de görmek, Rize Güneysu müşterisinde iki işletmenin de özensiz olduğu izlenimini bırakır.
  • Tek bir sayfaya her şeyi sığdırmak. Uzun tek bir sayfa telefonda bitmeyen bir kaydırmaya dönüşür; ziyaretçi aradığı bilgiye ulaşmadan sabrını kaybeder ve siteden çıkar.

Hazırlık: Güneysu için adım adım liste

  • Beğendiğiniz ve beğenmediğiniz birkaç site örneği
  • Logo ve kurumsal kimlik dosyaları
  • Hedef müşteri kitlenizin kısa tanımı
  • Sayfa listesi ve her sayfanın amacı
  • Metinler ya da metin yazımı ihtiyacı
  • Fotoğraf ve görseller
  • Rakip olarak gördüğünüz Güneysu işletmeleri
  • Teslim tarihi beklentiniz

Terimler

Wireframe
Renk ve görsel olmadan sayfa yerleşimini gösteren gri taslak.
Responsive
Ekran boyutuna göre kendini uyarlayan, mobil uyumlu tasarım.
Dönüşüm
Ziyaretçinin arama, form doldurma ya da satın alma gibi hedeflenen eylemi yapması.
Landing page
Tek bir kampanya ya da hedef için tasarlanan açılış sayfası.
Kontrast
Metin ile arka plan arasındaki renk farkı; okunabilirlik ve erişilebilirlik için önemlidir.
Tipografi
Yazı tiplerinin seçimi, boyutu ve düzeniyle metnin görünümü.
CTA
Ziyaretçiyi bir eyleme çağıran düğme ya da bağlantı, örneğin "Teklif alın".

Teklifleri karşılaştırırken sorulacaklar

  • Alan adı ve içerik kimin adına olacak? Alan adı, içerik ve tasarım haklarının size ait olduğu yazılı olarak belirtilmelidir. Aksi halde hizmet sağlayıcıyı değiştirmek istediğinizde adresinizi ve içeriğinizi kaybedebilirsiniz.
  • Fiyata neler dahil, neler hariç? Hosting, SSL, e-posta, bakım ve güncellemelerin fiyata dahil olup olmadığını sorun. Düşük görünen bir teklif, sonradan eklenen kalemlerle pahalıya gelebilir.
  • Teslim süresi yazılı olarak veriliyor mu? Süre ve aşamalar teklifte yazılı olmalıdır. Hangi aşamada sizden ne beklendiği de baştan belli olursa gecikmeler önlenir.
  • Yayından sonra destek nasıl sağlanıyor? Bir sorun çıktığında kime, nasıl ulaşacağınızı ve ne kadar sürede yanıt alacağınızı öğrenin. Sahipsiz kalan bir site kısa sürede güvenlik riski haline gelir.
  • Yedekleme ve güvenlik kimin sorumluluğunda? Düzenli yedeğin kim tarafından, ne sıklıkla alındığını ve bir saldırı durumunda nasıl geri dönüleceğini sorun.
  • Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim? Her küçük değişiklik için ücret ödemek istemiyorsanız kullanımı kolay bir yönetim paneli ve kısa bir kullanım anlatımı talep edin.
  • Daha önce yapılmış örnekler var mı? Benzer projelerden canlı örnekleri incelemek, teklifteki vaatlerin gerçekte nasıl karşılandığını görmenin en iyi yoludur.
  • Ayrılmak istersem ne olur? Sözleşme bittiğinde dosyalarınızı, veritabanınızı ve alan adı yetkinizi nasıl teslim alacağınız baştan net olmalıdır.

Güneysu site tasarımında hedef kitle

Güneysu web tasarım projesinde hedef kitleyi tanımak; hangi sayfaların öne çıkacağını, iletişim bilgilerinin nasıl sunulacağını ve hizmet bölgesinin nasıl anlatılacağını belirler.

Güneysu, 15.013 kişilik nüfusuyla Rize'nin 12 ilçesi arasında nüfus bakımından 6. sıradadır ve il nüfusunun yüzde 4,3 kadarını barındırır.

İlçede 12 mahalle ve 17 köy bulunur. En kalabalık mahalleler Adacami (1.679), Küçükcamii (1.222), Ulucamii (1.170), Merkez (1.021), Güneli (528).

Güneysu'da kullanılan posta kodları 53350'dir; sabit hat telefon kodu ise Rize genelinde olduğu gibi 0464'tür.

İlçe ve mahalle nüfuslarının en güncel hâli Türkiye İstatistik Kurumunun veri portalında yayımlanır. Mahallelerin posta kodlarını PTT posta kodu sorgulama sayfasından, il genelindeki resmî duyuruları Rize Valiliği sitesinden takip edebilirsiniz.

Güneysu mahalleleri ve posta kodları
MahallePosta koduNüfus
Adacami Mahallesi533501.679
Aşağı Kiremit Mahallesi53350139
Başaran Mahallesi53350274
Birlik Mahallesi53350485
Eskicami Mahallesi53350334
Güneli Mahallesi53350528
Kiremit Mahallesi53350332
Küçükcamii Mahallesi533501.222
Merkez Mahallesi533501.021
Selamet Mahallesi53350504
Ulucamii Mahallesi533501.170
Yenicami Mahallesi53350501

Güneysu hakkında

Tarihçe

Potamya Osmanlı yazılı kaynaklarında ilk olarak 1486 tarihli Trabzon tapu tahrir defterlerinde görünen, Trabzon İmparatorluğu döneminde kurulmuş önemsiz bir Rum köyü olduğu düşünülmektedir. 1530 tarihli defterlerde 3 mahalle ve 2 köyde oluşan Potamya karyesinde 228 Hristiyan Rum, 28 yeni Müslüman (olmuş Rum), 26 Baştine yaşamakta ve 13 değirmen olduğu kayıtlıydı. 1924 yılında yerleşimdeki medreseler kapatılınca tepkiyle karşılanmış, 1925 yılında "Şapka İsyanı" olarak bilinen tarihi olay Potamya'da yaşanmıştır. Güneysu, Rize merkez ilçesine bağlı bir bucak merkezi iken 1987 yılında ilçe olmuştur. Güneysu İlçesi'nin eski adı ve halk arasında da yaygın olarak kullanılan ismi Potomya'dır. Çünkü Karadeniz Bölgesi'nde kaynağını dağların kuzeyinden alan birçok kısa mesafeli, gür akışlı akarsulardan olan Taşlıdere Havzası'nın iki önemli kolu olan Salarha Deresi ve Potomya Deresi arasında kaldığından bu ismi almıştır. Yani iki akarsu ortasında yer aldığından Potamya denilmiş ve zamanla halk dilinde Potomya'ya dönüşmüştür. Potamya (Ποτομία) eski Yunancada "dereli" anlamına gelmektedir.

Coğrafya

Güneysu ilçe sınırları yaklaşık olarak batıda 40 34 doğu boylamından, doğuda 40 44 doğu boylamından, güneyde 40 50 kuzey enleminden ve kuzeyde 41 02 kuzey enleminden geçmektedir. Güneysu, Rize il merkezinin güneydoğusunda Taşlıdere'nin Karadeniz'le birleştiği noktadan güneye doğru gidildikçe dokuzuncu kilometrede yer alan ve Rize'nin iç kesimlerinde bulunan ilçelerinden biridir. İlçenin yüzölçümü 159 km²dir. Şehir merkezinin, kıyıya uzaklığı 14 km'dir. Güneysu ilçe merkezinin deniz seviyesinden ortalama yüksekliği 165 metredir. Doğudan Çayeli, kuzeyden Rize merkeze bağlı topraklar batıdan Rize merkeze ve İkizdere toprakları ve güneyden İkizdere toprakları ve Kaçkar Dağları ile çevrilidir. Kuzey sınırları Karadeniz kıyısından 9 km içeriden başlayıp şehir merkezinin 14. km'de olduğu halde rakımı 152 km'de olması akarsu kenarında kurulmasının bir sonucudur. Oysa şehir merkezi bile tepelerle çevrili olup, buralarda kurulan yakın köylerde bile (iki üç km mesafede) rakım bu değerin birkaç katına çıkabilmektedir.

İlçe çok engebeli bir rölyefe sahip olup, ilçe sınırları dahilinde yükseltisi 150 m ile 2000 m civarında değişen tepelik alanlar mevcuttur. Bu tepeler yapı, rölyef ve teşekkülat bakımından bir birine benzer özellikler göstermekte olup vadilerle birbirinden ayrılmışlardır. Bu vadilerde büyüklü küçüklü çok sayıda akarsu mevcut olup bunlar daha sonra Taşlı dere havzasının en önemli kolu olan Güneysu (Potamya) deresini meydana getirmektedir. Arazinin çoğu dağlık olup cüzi bir kısmını yaylalar meydana getirmektedir. Denize komşu olmadığı için de Rize genelinde payı %1 olan ovalarından bile tam olarak payını alamamıştır. Bu dağlık arazi ise tamamen bitki örtüsü ile kaplı olup, açık alan görmek mümkün değildir. Bu bitki örtüsü vadilerin derin ve keskin görünümünü yumuşatıp göze hoş bir karakter kazanmasına yardımcı olmaktadır.

İklim

Bölgenin iklim özelliğinden kaynaklanan sürekli yağışlar aşınmayı arttırarak erozyon tehlikesini sürekli gündemde tutmaktadır. Ayrıca bu yağışlar rölyefteki engebe ve toprakta ki namüsait yapı ve doku ile birleşince ilçenin her köşesine can ve mal kaybına müsebbip olan sürpriz sel ve heyelanlarla karşılaşmak mümkün olmaktadır. Nitekim 12 Kasım 2001 ve 23 Temmuz 2002 felaketleri bunun sadece acı iki örneğidir.

Ekonomi

Güneysu halkının temel geçim kaynağını tarım ve tarıma dayalı sanayi teşkil etmektedir. Bu konuda özellikle çay tarımının hakimiyetinden söz etmek mümkündür. Son yıllarda çaya alternatif olarak kivi de yetiştirilmeye başlanmıştır.

Sebzecilik her ailenin kendi ihtiyacını karşılamaya yönelik olup küçük tarlalarda yapılmaktadır. Ayrıca traktör gibi tarım sanayii araçlarını kullanmaya müsait bir alan olmadığından bütün ekim, biçim işleri çapa vb. el aletleri ile yapılmakta olup insan gücüne dayanmaktadır. Nadiren hayvan gücünden istifade edilir. Hayvancılık faaliyetleri daha çok kırsal alanda olup büyük baş hayvan yetiştiriciliği ön plandadır. Bunun yanında yüksek kesimlerde kıl keçisi ağırlıklı küçükbaş hayvancılık da yapılmaktadır.

Sanayi faaliyetleri olarak çay sanayii gerek üretim gerek istihdam açısından birinci durumdadır. İlçede 1 tane Çaykur'a, 35 tane özel sektöre ait olan çeşitli üretim kapasitesine sahip 37 fabrika mevcut olup, ilçede yetişen çayın işlenmesinin yanı sıra komşu ilçelerden de alınan yaş çayı işleyen bu fabrikalar, ilçenin özel sektör çay sanayii bakımından diğer ilçelerden daha iyi olduğunu göstermektedir.

Bu bölüm, Vikipedi'deki “Güneysu” maddesinden kısaltılarak alınmıştır (katkıda bulunanlar). Metin CC BY-SA 4.0 lisansı altındadır.

Rize Güneysu site tasarım süreci

Güneysu için de süreç aynı beş adımla ilerler.

  1. İçerik ve hedef

    Ne sattığınız ve hedefiniz netleşir.

  2. Taslak

    Sayfa yerleşimleri sunulur.

  3. Görsel tasarım

    Marka kimliği giydirilir.

  4. Kodlama

    Mobil uyumlu ve hızlı kodlanır.

  5. Yayın

    Son kontrollerle yayına alınır.

Rize Güneysu site tasarım hakkında sık sorulanlar

Sorunuz burada yoksa teklif formundan yazın.

Güneysu kaç mahalleden oluşur?

Güneysu ilçesinde 12 mahalle ve 17 köy bulunur.

Güneysu'nun en kalabalık mahallesi hangisi?

1.679 kişilik nüfusuyla Adacami Mahallesi, Güneysu'nun en kalabalık mahallesidir.

Güneysu posta kodu nedir?

Güneysu ilçesinde mahalleye göre değişen posta kodları kullanılır: 53350. Mahallenizin posta kodunu aşağıdaki mahalle sayfalarında bulabilirsiniz.

Yalnızca Güneysu için mi hizmet veriyorsunuz?

Hayır. Kurulum ve destek uzaktan yürütüldüğü için Güneysu dahil Türkiye'nin her yerine aynı hizmeti veriyoruz.

Güneysu'da site tasarımı ne kadar sürer?

Hazır temelli bir tasarım birkaç haftada, sıfırdan özel tasarım ise kapsamına göre daha uzun sürede tamamlanır. Süre teklifte yazılı olarak verilir.

Hazır tema mı kullanıyorsunuz, özel tasarım mı?

İkisi de mümkün. Bütçe ve süreye göre hazır bir temeli markanıza uyarlayabilir ya da sıfırdan özel tasarım yapabiliriz; farkı teklifte açıkça belirtiyoruz.

Tasarlanan site mobil uyumlu olur mu?

Evet. Tasarım önce telefon ekranı için yapılır, ardından tablet ve masaüstüne uyarlanır.

Siteyi sonradan kendim güncelleyebilir miyim?

Evet. Yönetim paneli üzerinden metin, görsel ve sayfa ekleme işlemlerini kod bilmeden yaparsınız.

Rize Güneysu site tasarım fiyatları ne kadar?

Fiyat; sayfa sayısına, özel tasarım ihtiyacına ve e-ticaret gibi ek özelliklere göre değişir. Teklif formundan ihtiyacınızı yazarsanız size özel fiyat çıkarırız.

Rize Güneysu'da projenizi konuşalım.

İhtiyacınızı yazın; kapsamı ve fiyatı netleştirip size dönelim.