KEYDALWeb

keydalweb.com.tr › yazilim-hizmetleri › ankara › golbasi › emirler-mahallesi

Gölbaşı Emirler Mahallesi Yazılım Hizmetleri

Hazır paket iş akışınıza uymuyorsa Emirler Mahallesi'nde işinize göre yazılmış bir web yazılım daha ekonomik olabilir. Lisans ücreti yok, kullanıcı sınırı yok, kod sizin.

Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri kimin işine yarar?

E-fatura, pazaryeri, kargo ve banka sistemleri artık neredeyse her işletmenin günlük işinin parçası. Bu sistemleri birbirine bağlamayan işletmeler veriyi elle taşır ve her aktarımda hata riskini de taşır. Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde API entegrasyonu ve özel modüllerle bu işi yazılıma bırakmak, ekibin asıl işine dönmesini sağlar.

İyi bir yazılım projesi, kimin karar verdiğinin baştan belli olduğu projedir. Emirler Mahallesi'nde yürütülen işlerde sizden bir proje sorumlusu belirlemenizi istiyor, onay ve geri bildirimleri tek kanaldan topluyoruz; böylece döngüler aksamadan ilerler.

Yönetim panelleri

Excel'den içe aktarma ve tek tıkla rapor alma özellikli, alışkanlıklarınızı bozmayan paneller.

API entegrasyonları

E-fatura ve e-arşiv entegrasyonu: satış kesinleştiğinde faturanın otomatik oluşturulup müşteriye gönderilmesi.

Ödeme altyapısı

Kurumsal müşterilere havale ve kartla ödeme seçeneğini aynı faturada sunan esnek tahsilat altyapısı.

Rezervasyon ve randevu

Hasta ya da danışan geçmişini randevuyla ilişkilendiren, mahremiyeti gözeten kayıt yapısı.

Canlı veri ekranları

Haber siteleri için sonuç, anket ya da istatistik verisini anlık işleyen harita ve grafik modülleri.

Bakım ve geliştirme

Sunucu taşıma, alan adı ve SSL yenileme gibi altyapı işlerinde kesintisiz geçiş planı.

Gölbaşı Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri rehberi

Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde hazır ve özel yazılımı karşılaştırmak

Kullanıcı sayısı karar için önemli bir göstergedir. Az kişinin kullandığı basit bir süreçte hazır yazılım çoğu zaman yeterlidir. Gölbaşı Emirler Mahallesi işletmelerinde çok sayıda çalışanın, bayinin ya da müşterinin aynı sisteme girmesi gerekiyorsa, kullanıcı başına ücretlendirilen lisans modeli özel yazılımı daha ekonomik kılabilir.

Mevcut yazılımlarınızı tamamen bırakmak zorunda değilsiniz. Çoğu zaman eksik olan, sistemler arasındaki köprüdür; küçük bir entegrasyon ya da ek modül işin büyük kısmını çözer.

Kısa döngülerle Emirler Mahallesi yazılım projesi

Kullanıcı rolleri kapsamın çoğu zaman unutulan kısmıdır. Muhasebeci, depo sorumlusu, saha personeli ve yönetici aynı ekranı görmemelidir; Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde bunu baştan yazmak, sonradan yapılacak maliyetli düzenlemeleri önler.

Uzun projelerde bile her ay elle tutulur bir ilerleme görmek gerekir. Emirler Mahallesi'nde yazılım projenizde ay sonunda test ortamında yeni bir ekran açılmamışsa bu bir uyarı işaretidir.

Gölbaşı Emirler Mahallesi işletmelerinde sistemleri konuşturmak

Entegrasyon yalnızca dışarıyla değil, içeride de gereklidir. Emirler Mahallesi işletmenizde satış ekibinin CRM'i, depo ekibinin stok tablosu ve muhasebenin programı aynı ürünü farklı adlarla tutuyorsa, ortak bir veri yapısı kurmak ilk iştir.

Otomasyonlar insan onayıyla birlikte de çalışabilir. Yazılım teklifi hazırlar, yönetici tek tıkla onaylar, teklif müşteriye otomatik gider; Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde kontrol elden çıkmadan süreç hızlanır.

Gölbaşı Emirler Mahallesi için güvenli ödeme ve veri altyapısı

Güvenlik yalnızca dış saldırılara karşı alınan önlemlerden ibaret değildir. Emirler Mahallesi'nde sık görülen veri kayıpları yanlış silinen kayıtlar, paylaşılan şifreler ve işten ayrılan çalışanın açık kalan hesabıyla yaşanır.

Bir veri ihlali şüphesinde neyin etkilendiğini hızla görebilmek için işlem kayıtları ve erişim günlükleri büyük önem taşır. Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde geliştirilen yazılımlarda bu kayıtlar varsayılan olarak tutulur.

Emirler Mahallesi'nde yazılım tesliminde neler verilmeli?

Kaynak kodun bir sürüm kontrol deposunda tutulması, hangi değişikliğin ne zaman yapıldığını izlemeyi sağlar. Emirler Mahallesi işletmenizin bu depoya erişimi olması, proje sürerken bile şeffaflık sunar.

Sunucu kaynaklarının ve hata kayıtlarının izlenmesi, sorunları kullanıcılar fark etmeden yakalamayı sağlar. Disk dolmadan, sertifika süresi bitmeden uyarı almak bakımın görünmeyen ama önemli kısmıdır.

Emirler Mahallesi yazılım hizmetlerinde toplam maliyet

Eski verinin yeni sisteme taşınması çoğu zaman göz ardı edilir. Dağınık Excel dosyaları, tutarsız ürün kodları ya da eski bir programın dışa aktarımı temizlenip aktarılması gereken ayrı bir iş kalemidir ve Emirler Mahallesi'nde hazırlanan yazılım teklifinde ayrıca yer almalıdır.

Sonradan yapılacak değişikliklerin maliyetini düşük tutmak için kodun düzenli ve test edilebilir yazılması gerekir. İlk teklifte bu kalitenin konuşulması, Gölbaşı Emirler Mahallesi işletmelerinin yıllar içindeki geliştirme maliyetini doğrudan etkiler.

Emirler Mahallesi'nde başka firmanın yazdığı yazılımı sürdürmek

Yarım kalan bir projede önce neyin bittiği, neyin eksik olduğu ve neyin hiç başlanmadığı ayrılır. Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde bu ayrımı test ortamında ekran ekran yapmak, tahminlere değil görülen duruma dayanan bir takvim ortaya çıkarır.

Emirler Mahallesi yazılım projelerinde kullanıcı desteği

Kısa ekran videoları ve tek sayfalık kullanım notları, uzun eğitim toplantılarından çoğu zaman daha etkilidir. Gölbaşı Emirler Mahallesi işletmelerinde çalışanlar ihtiyaç duydukları anda ilgili anlatımı açıp işlerini kesintisiz sürdürebilir.

Emirler Mahallesi'nde sizi arayanlara ulaşmak

Yerel aramada hedef koyarken somut olmak işe yarar. Örneğin hedefiniz, Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri ile ilgili aramalardaki gösterim sayısını artırmak ya da siteden gelen telefon aramalarını çoğaltmak olabilir. Ölçülebilir bir hedef, yapılan değişikliklerin işe yarayıp yaramadığını birkaç ay içinde görmenizi sağlar.

Kategori seçimi, profilin hangi aramalarda görüneceğini belirler. Ana kategoriyi işinizi en iyi anlatan seçenekten seçmek, ek kategorileri ise gerçekten verdiğiniz hizmetlerle sınırlı tutmak gerekir. Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri sitenizdeki hizmet başlıklarıyla profildeki kategorilerin örtüşmesi, iki kaynağın birbirini desteklemesini sağlar.

Bağlantı sayısından çok kaynağın ilgisi önemlidir. Emirler Mahallesi'nde yayın yapan bir haber sitesinden gelen tek bağlantı, alakasız onlarca dizin kaydından daha değerlidir. Bu yüzden yazılım hizmetleri planında nitelik öne alınmalıdır.

Performansı nasıl takip edersiniz?

Hedefleri rakamla koymak değerlendirmeyi kolaylaştırır. Örneğin hedef, üç ay içinde iletişim formu gönderimlerini artırmak ya da Emirler Mahallesi aramalarındaki gösterimi yükseltmek olabilir. Hedefin rakamla yazılması, yazılım hizmetleri için yapılan her değişikliğin bir sonuca bağlanmasını sağlar.

Veriler bütçe konuşmasını da kolaylaştırır. Emirler Mahallesi'nde hangi kanalın müşteri getirdiğini bildiğinizde, yazılım hizmetleri için ayıracağınız kaynağı tahminle değil sonuçla belirlersiniz.

Altyapı sorunlarını önceden önlemek

Alan adının yenileme tarihi gözden kaçtığında site bir gün içinde erişilemez hale gelebilir. Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri projesinde alan adının sizin adınıza kayıtlı olması ve otomatik yenilemenin açık olması bu riski ortadan kaldırır.

Tek bir muhatap olması işi sadeleştirir. Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri projenizde alan adı, sunucu ve yazılım aynı yerden yönetildiğinde sorunun kimde olduğunu tartışarak vakit kaybetmezsiniz.

Paketler, demo ve güncel fiyatlar için keydal.tr/secim-yazilimi sayfasını ziyaret edin.

Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde yazılım geliştirme hizmeti alan sektörler

Gölbaşı Emirler Mahallesi için yazılım hizmetleri farklı ihtiyaçlara göre uyarlanır.

Üretim ve lojistik firmaları

Fason üretim yapan işletmeler için müşteri bazlı sipariş, maliyet ve teslim tarihi takibi.

Hizmet işletmeleri

Emirler Mahallesi'nde klinik, güzellik salonu ve danışmanlık işletmeleri için randevu ve müşteri geçmişi takibi.

E-ticaret ve pazaryeri satıcıları

Kampanya dönemlerinde sipariş yükü artan satıcılar için toplu etiket ve paketleme ekranları.

Kurum ve kuruluşlar

Emirler Mahallesi'nde site ve apartman yönetimlerinin aidat, gider ve duyuru işlerini yürüten paneller.

Medya kuruluşları

Yayın kuruluşları için canlı veri ekranları ve haber yazılımıyla entegre özel araçlar.

Yayından sonra fark edilen hatalar

  • Kapsamı yazmadan başlamak. Toplantıda konuşulan ama kayda geçmeyen kararlar, aylar sonra kimsenin hatırlamadığı anlaşmazlıklara dönüşür.
  • Kaynak kodu teslim almamak. Lisanslı bileşenlerin hesapları sizde değilse, kod teslim edilmiş olsa da yenileme döneminde sistem durabilir.
  • Her şeyi ilk sürüme sığdırmak. İlk sürümde bütün entegrasyonları aynı anda açmak, hata çıktığında kaynağını bulmayı zorlaştırır. Bağlantıları tek tek devreye almak daha güvenlidir.
  • Kullanıcıları sürece katmamak. Kullanıcılar taslak aşamasında dinlenmediğinde teslimden sonra yapılan düzeltmeler çok daha pahalıya gelir.
  • Bakımı ihmal etmek. Eski tarayıcı ve cihazlara göre bırakılan arayüz, yeni telefonlarda bozuk görünmeye başlar.

Projeye başlamadan önce elinizde olması gerekenler

  • Çözmek istediğiniz sorunun kısa tanımı
  • Mevcut iş akışınızın adım adım anlatımı
  • Kullandığınız yazılımlar ve entegrasyon ihtiyaçları
  • Kullanıcı rolleri ve yetkiler
  • Örnek ekran, rapor ya da tablolar
  • Veri taşıma ihtiyacı
  • Bütçe aralığı ve hedef tarih
  • Yayından sonra bakım beklentisi

Terimler

API
Farklı yazılımların birbiriyle veri alışverişi yapmasını sağlayan arayüz.
Kapsam belgesi
Projede yapılacak ve yapılmayacak işleri tanımlayan yazılı doküman.
MVP
Temel ihtiyacı karşılayan ve hızla yayına alınan ilk sürüm.
Entegrasyon
İki ya da daha fazla sistemin otomatik olarak birlikte çalışması.
Rol bazlı yetki
Kullanıcıların görevine göre yalnızca ilgili ekranlara erişebilmesi.
Kaynak kod
Yazılımın insan tarafından okunabilir program metni.
Bakım
Yayından sonra güncelleme, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler.

Hizmet alırken sormanız gereken sorular

  • Alan adı ve içerik kimin adına olacak? Alan adı, içerik ve tasarım haklarının size ait olduğu yazılı olarak belirtilmelidir. Aksi halde hizmet sağlayıcıyı değiştirmek istediğinizde adresinizi ve içeriğinizi kaybedebilirsiniz.
  • Fiyata neler dahil, neler hariç? Hosting, SSL, e-posta, bakım ve güncellemelerin fiyata dahil olup olmadığını sorun. Düşük görünen bir teklif, sonradan eklenen kalemlerle pahalıya gelebilir.
  • Teslim süresi yazılı olarak veriliyor mu? Süre ve aşamalar teklifte yazılı olmalıdır. Hangi aşamada sizden ne beklendiği de baştan belli olursa gecikmeler önlenir.
  • Yayından sonra destek nasıl sağlanıyor? Bir sorun çıktığında kime, nasıl ulaşacağınızı ve ne kadar sürede yanıt alacağınızı öğrenin. Sahipsiz kalan bir site kısa sürede güvenlik riski haline gelir.
  • Yedekleme ve güvenlik kimin sorumluluğunda? Düzenli yedeğin kim tarafından, ne sıklıkla alındığını ve bir saldırı durumunda nasıl geri dönüleceğini sorun.
  • Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim? Her küçük değişiklik için ücret ödemek istemiyorsanız kullanımı kolay bir yönetim paneli ve kısa bir kullanım anlatımı talep edin.
  • Daha önce yapılmış örnekler var mı? Benzer projelerden canlı örnekleri incelemek, teklifteki vaatlerin gerçekte nasıl karşılandığını görmenin en iyi yoludur.
  • Ayrılmak istersem ne olur? Sözleşme bittiğinde dosyalarınızı, veritabanınızı ve alan adı yetkinizi nasıl teslim alacağınız baştan net olmalıdır.

Gölbaşı Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri için yerel veriler

Emirler Mahallesi'nde yazılım hizmetleri planlarken kullanıcı ve müşteri kitlesinin büyüklüğü, sistemin kapasitesini ve entegrasyon ihtiyaçlarını belirler.

Emirler Mahallesi, Gölbaşı'da bulunan 54 mahalleden biridir. 730 kişilik nüfusuyla ilçenin en kalabalık 23. mahallesidir ve ilçe nüfusunun yüzde 0,4 kadarını oluşturur.

Mahallenin posta kodu 06830'dur. Aynı posta kodunu kullanan diğer mahalleler arasında Ahiboz, Akörençarşak, Altunçanak, Bağiçi, Bahçelievler, Ballıkpınar sayılabilir. Sabit hat telefon kodu 0312'dir.

Gölbaşı, 172.810 kişilik nüfusuyla Ankara'nın ilçelerinden biridir. Aşağıda Gölbaşı'nın diğer mahallelerine ait sayfalara ulaşabilirsiniz.

Mahalle ve posta kodu bilgileri zamanla değişebilir; güncel posta kodu için PTT posta kodu sorgulama sayfası, nüfus için Türkiye İstatistik Kurumunun veri portalında yer alan Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi sonuçları esas alınmalıdır.

Emirler Mahallesi ve çevresindeki mahalleler
MahallePosta koduNüfus
Bezirhane Mahallesi06830638
Boyalık Mahallesi06830380
Çayırlı Mahallesi06830199
Çeltek Mahallesi0683071
Çimşit Mahallesi06830380
Dikilitaş Mahallesi06830417
Emirler Mahallesi06830730
Eymir Mahallesi0683024.586
Gaziosmanpaşa Mahallesi068308.133
Gökçehüyük Mahallesi06830972
Gölbek Mahallesi06830260
Günalan Mahallesi06830145
Hacıhasan Mahallesi06830649

Gölbaşı ilçesi hakkında

Tarihçe

Gölbaşı ve çevresinin özellikle Tunç Devri'nde yerleşim alanı olmaya başladığı, Hititler, Frigler, Persler, Romalılar, Bizanslılar, Anadolu Selçuklu ve Osmanlılar döneminde de bu özelliğini devam ettirdiği Kültür ve Turizm Bakanlığı Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Genel Müdürlüğünce Gölbaşı çevresinin çeşitli bölgelerinde yapılan kazı çalışmaları, inceleme ve araştırmalar sonucu ortaya çıkmıştır.

Gölbaşı'nın ilçe olması ise çok eskilere dayanmaz. Gölbaşı daha önce Örencik köyüne bağlı Gölhanı adı ile anılan bir mahalle iken 1923 yılında, buraya Oğulbey Köyündeki Bucak Müdürlüğü ile Jandarma Karakolunun taşınması ile Gölbaşı Nahiyesi adını aldı. 1936 yılında ise ilçe olan Çankaya'ya bağlandı. 1955 yılında E-5 Devlet Karayolunun bu bölgeden geçmesi ile Gölbaşı'nın nüfus artışı ve gelişmesi hızlandı. 1965 yılında da Gölbaşı Belediye teşkilatı kuruldu. 29.11.1983 gün ve 2963 sayılı Kanun ile de Çankaya'dan ayrılarak ilçe oldu. 22.10.1990 tarih ve 90/1117 sayılı Bakanlar Kurulu kararı ile 2872 sayılı Çevre Kanununun 9 uncu maddesine dayanılarak “Gölbaşı İlçesi Özel Çevre Koruma Bölgesi” olarak ilan edildi. 1991 yılında da Gölbaşı Belediyesi Büyükşehir Belediyesi sınırları içine alındı.

Bugün Gölbaşı ilçesi Ankara Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde, 122.288 nüfusu ve 1.364 km²'lik yüzölçümüyle devamlı gelişen ve büyüyen bir ilçe konumundadır.

Coğrafya

Gölbaşı, Ankara il merkezine 20 km uzaklıkta İç Anadolu platosu üzerinde bulunan bir ilçedir. Doğusunda Balâ, batısında Yenimahalle, güneyinde Haymana ve kuzeyinde Çankaya ilçeleri bulunmaktadır.

İlçenin yüzölçümü 1.364 km²dir. Gölbaşı ilçesinin deniz seviyesinden ortalama yüksekliği 977 metredir.

Gölbaşı'nda Mogan ve Eymir gölleri bulunmaktadır. Mogan Gölü havzası genelde düzgün yer yer orta engebeli bir havzanın alt ucunda alüvyoner setlerin arkasında oluşmuş doğal baraj gölüdür. Yüzölçümü ortalama 6 km²dir. Gölün güneyinden itibaren 2 km'lik bir mesafede, sulak-bataklık alan nitelikli bir geçiş zonu ile yer altı ve yer üstünden kuzey doğusundaki 1,25 km²'lik alana sahip Eymir Gölüne ortalama 5 metrelik kot farkıyla boşalım sağlamaktadır. Böylelikle Eymir Gölü'nün su girdisinin tamamına yakını Mogan Gölü tarafından sağlanmaktadır. Geniş bir havzadan drene olan yer altı ve yer üstü suları Mogan-Eymir göllerinden geçerek havzanın kuzeydoğu ucundan İmrahor Vadisi'ne boşalır. Mogan gölünün su girdisi düzensiz rejimli yazları genelde kuruyan dereler vasıtasıyla olmaktadır.

Gölbaşı ve çevresi kışları soğuk ve yağışlı, yazları sıcak ve kurak geçen karasal iklime sahiptir. Yıllık yağış ortalaması 400 mm civarındadır. Yıllık sıcaklık ortalaması ise 11,7 C'dir.

Bölgenin yaygın bitki örtüsü otsu bitkiler olmakla birlikte değişik yüksekliklerde ve nem oranları farklı topoğrafik alanlarda farklı bitki toplulukları bulunmaktadır. Ormanlık alanlar daha çok Eymir gölüne bakan dik yamaçlı platolarda, Beynam ormanlarında ve yeni ağaçlandırma yapılan alanlarda yer almaktadır. (Beynam ormanları Balâ ilçesi sınırları içinde yer almaktadır.)

Gölbaşı Özel Çevre Koruma Bölgesinde 476'sı tür, 6'sı alttür, 6'sı varyete almak üzere toplam 488 bitki türü mevcuttur. Gölbaşını sembolize eden değerlerden biri olan Sevgi Çiçeği (Centuarea Tchihatcheffii) Türkiye'de yetişen 179 Centaurea türünden biri olup sadece Gölbaşı'nda Mogan Gölü, Hacıhasan Mahallesi civarında yetişen bir endemiktir. Sevgi Çiçeğinin çiçeklenmesi nisan ayının son haftasından başlayıp, temmuz ayının ilk haftasına kadar devam eder.

Bu bölüm, Vikipedi'deki “Gölbaşı, Ankara” maddesinden kısaltılarak alınmıştır (katkıda bulunanlar). Metin CC BY-SA 4.0 lisansı altındadır.

Gölbaşı Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri süreci

Hangi adımda olduğunuzu her zaman bilirsiniz.

  1. Analiz

    İş akışınız ve mevcut sistemleriniz incelenir.

  2. Kapsam

    Ekranlar, roller ve entegrasyonlar yazılır.

  3. Geliştirme

    Kısa döngülerle geliştirilip demo yapılır.

  4. Test

    Gerçek verilerle test edilip hatalar giderilir.

  5. Teslim

    Yayına alınır, kod ve erişimler teslim edilir.

Gölbaşı Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri hakkında sık sorulanlar

Sorunuz burada yoksa teklif formundan yazın.

Emirler Mahallesi posta kodu nedir?

Gölbaşı Emirler Mahallesi posta kodu 06830'dur.

Emirler Mahallesi hangi ilçeye bağlı?

Emirler Mahallesi, Ankara iline bağlı Gölbaşı ilçesinin mahallelerinden biridir.

06830 posta kodunu kullanan diğer mahalleler hangileri?

Gölbaşı ilçesinde 06830 posta kodunu Emirler Mahallesi dışında Ahiboz Mahallesi, Akörençarşak Mahallesi, Altunçanak Mahallesi, Bağiçi Mahallesi, Bahçelievler Mahallesi, Ballıkpınar Mahallesi, Bezirhane Mahallesi, Boyalık Mahallesi, Çayırlı Mahallesi, Çeltek Mahallesi ve diğer bazı mahalleler kullanır.

Yalnızca Emirler Mahallesi için mi hizmet veriyorsunuz?

Hayır. Kurulum ve destek uzaktan yürütüldüğü için Emirler Mahallesi dahil Türkiye'nin her yerine aynı hizmeti veriyoruz.

Emirler Mahallesi'nde özel yazılım ne kadar sürede geliştirilir?

Kapsama göre değişir. Basit bir yönetim paneli birkaç haftada, çok sayıda entegrasyon içeren bir sistem birkaç ayda tamamlanabilir. Süre, kapsam belgesiyle birlikte yazılı olarak verilir.

Kaynak kod bana mı ait olacak?

Evet. Teslimde kaynak kod, veritabanı ve sunucu erişimleri size verilir.

Mevcut yazılımımı devralabilir misiniz?

Evet. Önce kodu inceleyip durumunu raporluyoruz, ardından bakım, iyileştirme ya da yeniden yazım önerisiyle devam ediyoruz.

Hangi sistemlerle entegrasyon yapabiliyorsunuz?

API sunan muhasebe, e-fatura, kargo, pazaryeri, ödeme ve CRM sistemlerinin çoğuyla entegrasyon yapılabilir. Kullandığınız sistemleri teklif formunda belirtmeniz yeterlidir.

Gölbaşı Emirler Mahallesi yazılım hizmetleri fiyatları ne kadar?

Fiyat; özellik sayısına, entegrasyonlara ve kullanıcı rollerine göre değişir. Kısa bir analizden sonra yazılı teklif sunuyoruz.

Gölbaşı Emirler Mahallesi'nde projenizi konuşalım.

İhtiyacınızı yazın; kapsamı ve fiyatı netleştirip size dönelim.