KEYDALWeb

keydalweb.com.tr › yazilim-hizmetleri › kayseri › bunyan › girveli-mahallesi

Bünyan Girveli Mahallesi Yazılım Hizmetleri

Girveli Mahallesi'nde yazılım şirketi seçerken kaynak kod teslimi, yazılı kapsam ve bakım planı sorulmalı. Biz bu üçünü her yazılım teklifinin standart parçası yapıyoruz.

Bünyan Girveli Mahallesi'nde yazılım firması ile çalışmadan önce

Bir lojistik firması için araç ve sevkiyat takibi, bir okul için öğrenci ve veli iletişimi, bir otel için oda ve rezervasyon yönetimi farklı ekranlar ister. Bünyan Girveli Mahallesi yazılım çözümleri hazır bir sektör şablonundan değil, sizin iş akışınızdan yola çıkar; ekranlar, roller ve raporlar bu akışa göre tasarlanır.

Çalışma şekli basit: önce kısa bir analiz görüşmesi, ardından yazılı kapsam ve teklif, sonra iki-üç haftalık döngülerle geliştirme ve her döngü sonunda demo. Girveli Mahallesi'nde işletmeniz bu süreçte hiçbir aşamada sonucu tahmin etmek zorunda kalmaz.

Yönetim panelleri

Klinik, okul ya da kurs için kayıt, ödeme ve yoklama takibini tek yerden yapan web paneli.

API entegrasyonları

Eski sisteminizin dışa aktardığı dosyaları okuyup yeni yazılıma düzenli olarak aktaran köprü modüller.

Ödeme altyapısı

Ödeme alındığında siparişin onaylanması, faturanın kesilmesi ve müşteriye bildirim gitmesi tek akışta.

Rezervasyon ve randevu

Hasta ya da danışan geçmişini randevuyla ilişkilendiren, mahremiyeti gözeten kayıt yapısı.

Canlı veri ekranları

Karar vermek için ihtiyaç duyduğunuz rakamları gerçek zamanlı gösteren gösterge panelleri.

Bakım ve geliştirme

Bünyan Girveli Mahallesi işletmeleri için yeni modül, rapor ve entegrasyon eklemelerini aşamalı olarak planlıyoruz.

Bünyan Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri rehberi

Girveli Mahallesi'nde yazılım hizmetleri: satın almak mı, yaptırmak mı?

Bir otel düşünün: hazır bir rezervasyon programı oda ve fiyat yönetimini iyi yapar, ama acentelerle yapılan özel anlaşmaları, tur paketlerini ya da otelin kendi sadakat sistemini kuramayabilir. Girveli Mahallesi işletmeleri için karar, eksik kalan bu parçanın gelire ne kadar etki ettiğine bakılarak verilmelidir.

Hazır yazılımınızın dışa veri verme imkânı varsa, üzerine özel raporlar ve otomasyonlar kurmak mümkündür. Bünyan Girveli Mahallesi'nde bu yöntem mevcut yatırımı boşa çıkarmadan sistemi güçlendirir.

Bütçe ve süre aşımını önlemek

Girveli Mahallesi'nde bir yazılım teklifi alırken ilk bakmanız gereken şey kapsam belgesidir. Ekran listesi, kullanıcı rolleri, raporlar ve entegrasyonlar tek tek yazılmamışsa, verilen fiyat ve teslim tarihi aslında bir tahminden ibarettir.

Her teslim parçası kabul ölçütlerine göre kontrol edilip onaylandıktan sonra kapanır. Açık kalan küçük hatalar listelenir ve bir sonraki döngünün başında giderilir.

Bünyan Girveli Mahallesi'nde e-fatura ve pazaryeri entegrasyonu

Entegrasyon kurulduktan sonra izlenmesi de gerekir. Hangi verinin ne zaman aktarıldığını gösteren kayıtlar ve aksama olduğunda gelen uyarılar, Girveli Mahallesi'nde birbirine bağlı sistemlerin sessizce bozulmasını önler.

Okullarda devamsızlık bilgisinin veliye otomatik iletilmesi, kurslarda ödeme günü yaklaşınca hatırlatma gönderilmesi gibi akışlar Bünyan Girveli Mahallesi'nde idari ekiplerin yükünü belirgin biçimde hafifletir.

Girveli Mahallesi'nde müşteri verisini korumak

Ödeme alan yazılımlarda kart bilgisi işletmenin sunucusunda tutulmamalıdır. Girveli Mahallesi'nde ödeme kuruluşunun güvenli sayfası ya da kart saklama hizmeti kullanılarak bu risk büyük ölçüde azaltılır.

Verinin hangi ülkede ve hangi sunucuda tutulduğu KVKK açısından önemlidir. Bünyan Girveli Mahallesi yazılım projelerinde barındırma tercihi yapılırken bu konu da dikkate alınmalı ve sözleşmelerde açıkça belirtilmelidir.

Girveli Mahallesi'nde kaynak kod teslimi ve bakım

Sahiplik sözleşmede açıkça yazılmalıdır: geliştirilen kodun kullanım ve değiştirme hakkı kime ait? Girveli Mahallesi işletmeleri için bu madde, ileride başka bir ekiple çalışmak istendiğinde belirsizliği ortadan kaldırır.

Yazılım da bina gibi bakım ister. Kullanılan kütüphanelerin güncellenmesi, güvenlik açıklarının kapatılması ve değişen ihtiyaçlara göre küçük geliştirmeler için düzenli bakım planlamak, sistemin yıllarca sorunsuz çalışmasını sağlar.

Yazılım maliyetini belirleyenler

Yazılım teklifi isterken bütçe aralığınızı paylaşmak işe yarar. Bünyan Girveli Mahallesi'nde bu sayede kapsam o bütçeye göre şekillendirilir; hangi özelliklerin ilk sürüme gireceği, hangilerinin sonraki aşamaya kalacağı açıkça konuşulur.

Toplam maliyete eğitim ve geçiş süresi de dahildir. Ekibin yeni sisteme alışması için ayrılan zaman, ilk haftalardaki yavaşlama ve eski sistemle paralel çalışılan dönem Girveli Mahallesi için yapılan bütçe planında yer almalıdır.

Bünyan Girveli Mahallesi yazılımını yeniden ayağa kaldırmak

Başka bir ekibin geliştirdiği ya da yarım kalmış bir yazılımı devralmak mümkündür. Önce kodun durumu, kullanılan teknolojiler, güvenlik açıkları ve dokümantasyon incelenir; ardından bakım mı, iyileştirme mi yoksa yeniden yazım mı gerektiği raporlanır.

Bünyan Girveli Mahallesi için kullanıcı dostu yazılım

Sahada çalışan personel için yazılımın telefonda rahat kullanılması kritiktir. Büyük düğmeler, az sayıda alan ve zayıf bağlantıda da çalışan formlar, Bünyan Girveli Mahallesi'nde saha ekiplerinin sistemi gerçekten kullanıp kullanmayacağını belirler.

Girveli Mahallesi'nde yerel aramada görünmek

Ziyaretçinin güvenini kazanmak da yerel görünürlüğün parçasıdır. Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri sayfanızda gerçek iletişim bilgisi, açık bir çalışma süreci ve somut örnekler bulunursa ziyaretçi sizi aramaktan çekinmez. Sayfada kalan ve iletişime geçen ziyaretçi, sitenin işe yaradığının en net işaretidir.

İşletme profili hesabının kimin adına açıldığı da önemlidir. Profilin sahibi siz olmalı, hizmet sağlayıcıya yalnızca yönetici yetkisi verilmelidir. Böylece Bünyan Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri çalışması bittiğinde ya da sağlayıcı değiştiğinde profil erişiminiz sizde kalır ve biriken yorumlarınız kaybolmaz.

Rakiplerinizin hangi yerel kaynaklarda yer aldığını incelemek iyi bir başlangıçtır. Aynı oda, dernek ve rehberlerde sizin kaydınız yoksa Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri çalışmasına bu eksikleri tamamlayarak başlayabilirsiniz.

Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri sonuçlarını ölçmek

Rakamları anlamak için uzman olmanız gerekmez. Basit bir aylık özet; kaç kişinin geldiğini, hangi sayfaları okuduğunu ve kaçının iletişime geçtiğini göstermeye yeterlidir. Girveli Mahallesi'nde yazılım hizmetleri için çalıştığınız sağlayıcının bu özeti düzenli sunması, kararlarınızı sezgiden veriye taşır.

Arama verilerinde gördüğünüz sorular, yeni sayfa fikirleridir. Girveli Mahallesi ile birlikte aranan ifadeleri not almak, yazılım hizmetleri için içerik planını gerçek ihtiyaçlara göre şekillendirir.

Teknik altyapı ve güvenlik

Sayfa hızı hem ziyaretçiyi hem aramadaki görünürlüğü etkiler. Sıkıştırılmış görseller, önbellekleme ve iyi yapılandırılmış bir sunucu, Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri sitenizin telefonda da hızlı açılmasını sağlar. Yavaş açılan bir sayfada ziyaretçi beklemez.

Tek bir muhatap olması işi sadeleştirir. Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri projenizde alan adı, sunucu ve yazılım aynı yerden yönetildiğinde sorunun kimde olduğunu tartışarak vakit kaybetmezsiniz.

Paketler, demo ve güncel fiyatlar için keydal.tr/secim-yazilimi sayfasını ziyaret edin.

Girveli Mahallesi'nde kimler özel yazılıma ihtiyaç duyar?

Bünyan Girveli Mahallesi için yazılım hizmetleri farklı ihtiyaçlara göre uyarlanır.

Üretim ve lojistik firmaları

Kargo ve nakliye firmalarıyla entegre çalışan, irsaliye ve faturayı otomatik oluşturan sevkiyat modülleri.

Hizmet işletmeleri

Bünyan Girveli Mahallesi otelleri ve pansiyonları için rezervasyon, oda durumu ve misafir kaydı yazılımları.

E-ticaret ve pazaryeri satıcıları

Kanal bazında kârlılık, komisyon ve iade oranını gösteren satıcı raporlama panelleri.

Kurum ve kuruluşlar

Girveli Mahallesi'nde site ve apartman yönetimlerinin aidat, gider ve duyuru işlerini yürüten paneller.

Medya kuruluşları

Çok yazarlı içerik siteleri için telif, ödeme ve performans takibi yapan paneller.

Girveli Mahallesi'nde yazılım hizmetleri projelerinde sık görülen yanlışlar

  • Kapsamı yazmadan başlamak. Ekran listesi ve rol tanımı olmayan bir projede her yeni istek tartışmaya dönüşür ve takvim kayar.
  • Kaynak kodu teslim almamak. Lisanslı bileşenlerin hesapları sizde değilse, kod teslim edilmiş olsa da yenileme döneminde sistem durabilir.
  • Her şeyi ilk sürüme sığdırmak. Uzun süren ilk geliştirme döneminde işletmenin ihtiyaçları değişebilir; bu durumda teslim edilen yazılım daha ilk günden eskimiş olur.
  • Kullanıcıları sürece katmamak. Muhasebe, depo ve satış ekiplerinden birinin atlanması, o ekibin işini yazılım dışında yürütmesine yol açar.
  • Bakımı ihmal etmek. Girveli Mahallesi'nde yasal düzenlemelere göre güncellenmeyen yazılım, belge ve vergi hesaplarında hatalı çıktı üretebilir.

Girveli Mahallesi projeniz için ilk adımlar

  • Çözmek istediğiniz sorunun kısa tanımı
  • Mevcut iş akışınızın adım adım anlatımı
  • Kullandığınız yazılımlar ve entegrasyon ihtiyaçları
  • Kullanıcı rolleri ve yetkiler
  • Örnek ekran, rapor ya da tablolar
  • Veri taşıma ihtiyacı
  • Bütçe aralığı ve hedef tarih
  • Yayından sonra bakım beklentisi

Terimler

API
Farklı yazılımların birbiriyle veri alışverişi yapmasını sağlayan arayüz.
Kapsam belgesi
Projede yapılacak ve yapılmayacak işleri tanımlayan yazılı doküman.
MVP
Temel ihtiyacı karşılayan ve hızla yayına alınan ilk sürüm.
Entegrasyon
İki ya da daha fazla sistemin otomatik olarak birlikte çalışması.
Rol bazlı yetki
Kullanıcıların görevine göre yalnızca ilgili ekranlara erişebilmesi.
Kaynak kod
Yazılımın insan tarafından okunabilir program metni.
Bakım
Yayından sonra güncelleme, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler.

Yazılım Hizmetleri için doğru sağlayıcıyı bulmak

  • Alan adı ve içerik kimin adına olacak? Alan adı, içerik ve tasarım haklarının size ait olduğu yazılı olarak belirtilmelidir. Aksi halde hizmet sağlayıcıyı değiştirmek istediğinizde adresinizi ve içeriğinizi kaybedebilirsiniz.
  • Fiyata neler dahil, neler hariç? Hosting, SSL, e-posta, bakım ve güncellemelerin fiyata dahil olup olmadığını sorun. Düşük görünen bir teklif, sonradan eklenen kalemlerle pahalıya gelebilir.
  • Teslim süresi yazılı olarak veriliyor mu? Süre ve aşamalar teklifte yazılı olmalıdır. Hangi aşamada sizden ne beklendiği de baştan belli olursa gecikmeler önlenir.
  • Yayından sonra destek nasıl sağlanıyor? Bir sorun çıktığında kime, nasıl ulaşacağınızı ve ne kadar sürede yanıt alacağınızı öğrenin. Sahipsiz kalan bir site kısa sürede güvenlik riski haline gelir.
  • Yedekleme ve güvenlik kimin sorumluluğunda? Düzenli yedeğin kim tarafından, ne sıklıkla alındığını ve bir saldırı durumunda nasıl geri dönüleceğini sorun.
  • Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim? Her küçük değişiklik için ücret ödemek istemiyorsanız kullanımı kolay bir yönetim paneli ve kısa bir kullanım anlatımı talep edin.
  • Daha önce yapılmış örnekler var mı? Benzer projelerden canlı örnekleri incelemek, teklifteki vaatlerin gerçekte nasıl karşılandığını görmenin en iyi yoludur.
  • Ayrılmak istersem ne olur? Sözleşme bittiğinde dosyalarınızı, veritabanınızı ve alan adı yetkinizi nasıl teslim alacağınız baştan net olmalıdır.

Girveli Mahallesi'nde özel yazılım: yerel veriler

Girveli Mahallesi'nde yazılım hizmetleri planlarken kullanıcı ve müşteri kitlesinin büyüklüğü, sistemin kapasitesini ve entegrasyon ihtiyaçlarını belirler.

Girveli Mahallesi, Bünyan'da bulunan 46 mahalleden biridir. 96 kişilik nüfusuyla ilçenin en kalabalık 41. mahallesidir ve ilçe nüfusunun yüzde 0,3 kadarını oluşturur.

Mahallenin posta kodu 38600'dür. Aynı posta kodunu kullanan diğer mahalleler arasında Ağcalı, Akçatı, Akmescit, Asmakaya, Bayramlı, Burhaniye sayılabilir. Sabit hat telefon kodu 0352'dir.

Bünyan, 30.362 kişilik nüfusuyla Kayseri'nin ilçelerinden biridir. Aşağıda Bünyan'ın diğer mahallelerine ait sayfalara ulaşabilirsiniz.

Mahalle ve posta kodu bilgileri zamanla değişebilir; güncel posta kodu için PTT posta kodu sorgulama sayfası, nüfus için Türkiye İstatistik Kurumunun veri portalında yer alan Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi sonuçları esas alınmalıdır.

Girveli Mahallesi ve çevresindeki mahalleler
MahallePosta koduNüfus
Doğanlar Mahallesi38600111
Ekinciler Mahallesi38600401
Elbaşı Mahallesi38600687
Emirören Mahallesi38600107
Fatih Mahallesi386002.787
Gergeme Mahallesi38600938
Girveli Mahallesi3860096
Güllüce Mahallesi386001.581
Hazarşah Mahallesi38600213
İbrahimbey Mahallesi38600114
İğdecik Mahallesi38600317
Kahveci Mahallesi38600264
Karacaören Mahallesi38600158

Bünyan ilçesi hakkında

Bünyan, Kayseri ilinin bir ilçesidir. Doğuda Pınarbaşı, güneyde Tomarza ve Talas, batıda Kocasinan ve Melikgazi, kuzeyde Sarıoğlan, Akkışla ilçeleri ile komşudur. Erciyes Dağı'nın 40 km kuzeydoğusunda yer almaktadır

Tarihçe

Bünyan ve çevresindeki yerleşimlerin tarihi, ilçe yakınlarındaki mağaralar, höyükler ve arkeolojik kalıntılar sayesinde tarih öncesi dönemlere kadar uzanmaktadır. Bölgede yapılan araştırmalar, yerleşimin MÖ 4000–1200 yılları arasında Hititler dönemine kadar indiğini göstermektedir. Daha sonraki dönemlerde bölge, Asur, Pers (İran), Roma ve Bizans uygarlıklarının hâkimiyetinde kalmıştır.

11. yüzyıldan itibaren Anadolu Selçuklularının egemenliğine giren bölge, bu dönemde Türkleşmeye başlamıştır. 1515 yılında Yavuz Sultan Selim'in Doğu Anadolu seferi sırasında Osmanlı Devleti topraklarına katılmıştır.

İlçenin eski adı Sarmısaklı olup, bu ad Osmanlı döneminde uzun yıllar kullanılmıştır. Rum Ortodoks nüfus tarafından Sermúson (Yunanca: Σερμούσον) adı kullanılmıştır. 1895 yılında Sivas vilayetine bağlı Aziziye (Pınarbaşı) kazasından ayrılarak ilçe yapılmış ve Sultan II. Abdülhamid'e ithafen Bünyan-ı Hamid adı verilmiştir. 1908 yılında II. Meşrutiyet'in ilanı ve II. Abdülhamid'in tahttan indirilmesinin ardından "Hamid" ibaresi kaldırılmış, ilçe Bünyan adıyla anılmaya devam etmiştir. 1912 yılında ise Sivas vilayetinden ayrılarak Kayseri vilayetine bağlanmıştır.

1928 yılında yayımlanan Son Taksimat-ı Mülkiyede Köylerimizin Adları adlı eserde ilçe merkezi Sarmısaklı adıyla kaydedilmiştir. Osmanlı döneminin sonlarında ve 20. yüzyılın başlarında yerleşim, Müslüman nüfusun yanı sıra Rum Ortodoks ve Ermeni topluluklarına da ev sahipliği yapmıştır.

Bünyan'da Hitit, Selçuklu ve Osmanlı dönemlerinden günümüze ulaşan çok sayıda tarihî eser bulunmaktadır. Bunlar arasında Bünyan Ulu Camii, Büyük Bürüngüz'deki Daniş Ali Bey Camii, Sultanhanı, Karatay Hanı, Kayabaşı Mağaraları, Samağır'daki Abdurrahman Gazi Türbesi, Doğanlar Mahallesi'ndeki Şammaspir Kilisesi, Karakaya'daki Seyit Halil Türbesi, Yenice Mahallesi'ndeki Papaz Çeşmesi ve Musaşeyh Mahallesi'ndeki Battal Gazi Şehitliği sayılabilir.

Coğrafya

Bünyan merkezi, Koramaz Dağı'nın kuzey yamacına kurulmuştur. İl merkezine 40 km uzakta bulunur. İlçenin yüzölçümü 1.302 km²dir. Bünyan ilçe merkezinin deniz seviyesinden ortalaMa yüksekliği 1.338 metredir.

Karasal iklim hüküm sürer. Yazları sıcak ve kurak kışları soğuk ve kar yağışlı geçer. Yağmurlar genel olarak Nisan, Mayıs ve Ekim aylarında boldur. Kar ise Aralık, Ocak ve Şubat aylarında yağar. Yıllık ortalama yağış miktarı 35 santimetredir. Yıllık ortalama sıcaklık 10° civarındadır. Gece ile gündüz arasındaki ısı farkı oldukça fazladır. Kış aylarında kuzeyden Poyraz, yazları doğudan Karayel, güneyden Lodos en çok esen rüzgârlardır. İlçe merkezinde daha çok doğudan batıya “Boğaz Yeli” denen soğuk rüzgâr eser.

Dağlarda yetişen bodur çalılıklara ve keven bitkisine rastlanmaktadır. Son yıllarda ilçe merkezinde ve köylerde bulunan su boylarında kavak ve söğüt ağaçları dikilmeye başlanmıştır. Meyveciliğe yönelik olarak ise meyve bahçeleri mevcuttur. İlçede kayısı, elma ve armut bol olarak yetişmektedir.

Ekonomik yapı

İlçe ekonomisini tarım, hayvancılık, mevsimlik inşaat işçiliği ve halıcılık oluşturur. İlçede bir adet fabrika bulunmaktadır.

Tarla tarımı köylerde ve ilçede en temel uğraş olup sadece hayvancılıkla geçinen köy bulunmamaktadır. Gilaburu üretimi önemli gelir kaynaklarından birisidir.

Halıcılık ekonomiye katkı anlamında ilçe merkezi ve köylerde uğraşılan bir zanaat dalı olarak yerini korumaktadır. Fakat son 10 yıl içinde önemi ve kapsamı sürekli azalmaktadır.

Bu bölüm, Vikipedi'deki “Bünyan” maddesinden kısaltılarak alınmıştır (katkıda bulunanlar). Metin CC BY-SA 4.0 lisansı altındadır.

Bünyan Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri süreci

Hangi adımda olduğunuzu her zaman bilirsiniz.

  1. Analiz

    İş akışınız ve mevcut sistemleriniz incelenir.

  2. Kapsam

    Ekranlar, roller ve entegrasyonlar yazılır.

  3. Geliştirme

    Kısa döngülerle geliştirilip demo yapılır.

  4. Test

    Gerçek verilerle test edilip hatalar giderilir.

  5. Teslim

    Yayına alınır, kod ve erişimler teslim edilir.

Bünyan Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri hakkında sık sorulanlar

Sorunuz burada yoksa teklif formundan yazın.

Girveli Mahallesi posta kodu nedir?

Bünyan Girveli Mahallesi posta kodu 38600'dür.

Girveli Mahallesi hangi ilçeye bağlı?

Girveli Mahallesi, Kayseri iline bağlı Bünyan ilçesinin mahallelerinden biridir.

38600 posta kodunu kullanan diğer mahalleler hangileri?

Bünyan ilçesinde 38600 posta kodunu Girveli Mahallesi dışında Ağcalı Mahallesi, Akçatı Mahallesi, Akmescit Mahallesi, Asmakaya Mahallesi, Bayramlı Mahallesi, Burhaniye Mahallesi, Büyüktuzhisar Mahallesi, Camiicedit Mahallesi, Camiikebir Mahallesi, Cumhuriyet Mahallesi ve diğer bazı mahalleler kullanır.

Yalnızca Girveli Mahallesi için mi hizmet veriyorsunuz?

Girveli Mahallesi başta olmak üzere Kayseri ve Türkiye genelinde hizmet veriyoruz; tüm süreç uzaktan yürütülür.

Girveli Mahallesi'nde özel yazılım ne kadar sürede geliştirilir?

Kapsama göre değişir. Basit bir yönetim paneli birkaç haftada, çok sayıda entegrasyon içeren bir sistem birkaç ayda tamamlanabilir. Süre, kapsam belgesiyle birlikte yazılı olarak verilir.

Kaynak kod bana mı ait olacak?

Evet. Teslimde kaynak kod, veritabanı ve sunucu erişimleri size verilir.

Mevcut yazılımımı devralabilir misiniz?

Evet. Önce kodu inceleyip durumunu raporluyoruz, ardından bakım, iyileştirme ya da yeniden yazım önerisiyle devam ediyoruz.

Hangi sistemlerle entegrasyon yapabiliyorsunuz?

API sunan muhasebe, e-fatura, kargo, pazaryeri, ödeme ve CRM sistemlerinin çoğuyla entegrasyon yapılabilir. Kullandığınız sistemleri teklif formunda belirtmeniz yeterlidir.

Bünyan Girveli Mahallesi yazılım hizmetleri fiyatları ne kadar?

Fiyat; özellik sayısına, entegrasyonlara ve kullanıcı rollerine göre değişir. Kısa bir analizden sonra yazılı teklif sunuyoruz.

Bünyan Girveli Mahallesi'nde projenizi konuşalım.

İhtiyacınızı yazın; kapsamı ve fiyatı netleştirip size dönelim.